Spedizione e resi
Discretamente alla tua porta, supporto per anni.
Ogni ordine Lemonvibrator spedisce in imballaggio senza marchio dal nostro magazzino. La spedizione domestica è gratuita. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Transito standard USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Imballaggio discreto
Gli ordini spediscono in scatola neutra con indirizzo di ritorno generico. Il documento di imballaggio elenca il marchio solo come «Lemonvibrator Group, LLC». Niente all'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni rapide al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento partono non appena l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono raccolti al checkout — nessuna commissione a sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'e-mail a care@lemonvibrator.com entro quattro ore dal piazzamento dell'ordine e possiamo tenerlo fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessun costo di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo ha una garanzia di due anni contro il guasto del motore, il degrado della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente le spese di spedizione, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo i resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non vengono rinnovate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente attraverso il nostro partner materiale.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'e-mail a care@lemonvibrator.com con una foto e il tuo numero d'ordine. Avremo una sostituzione in arrivo lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.